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自助售取票系統

【系統概述】

自助售取票系統景區電子票務系統的輔助子系統,利用自助售取票機實現游客訂單取票和自助購票。集自助取票、自助購票、自助查詢、咨詢瀏覽于一體,作為人工售票窗口的有益補充,大大方便游客快速取票和購票,減輕窗口售票、取票壓力

 

【系統組成】

自助售取票系統作為電子票務系統的組成部分,與電子票務系統公用同一數據庫平臺,納入電子票務系統統一管理。自助售取票系統由若干臺自助售取票機組成,通過TCP/IP接口與售檢票系統連接成局域網;銀行卡支付通過專線或者互聯網與銀行系統對接。

 

【系統功能】

自助購票:游客點擊觸摸屏“購票入口”進入購票操作界面,選擇票種和數量,完成支付后,自助機打印出票;

支持銀行卡、現金、支付寶和微信四種支付方式;

自助取票:游客通過分銷商平臺、官網、微信、旅行社網上訂票平臺訂購的景區門票,可以在自助機上取票。取票憑證有:身份證、手機二維碼、訂單號+密碼。(游客也可以不取票,直接憑身份證、手機二維碼直接在驗票閘機上驗票入園)

自助查詢:游客可以在自助機上掃描門票二維碼,查詢門票信息,如是否使用過,是否過期等;

資訊瀏覽:查詢景區信息。

后臺管理:后臺管理軟件統一對所有的自助服務機進行管理,監視每臺自助機的狀態,是否正常工作,門票剩余數量,是否有求助等。


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